Von der Pipeline zum Abschluss – Die Zeit der Warenübergeber ist vorbei

Ihr Marketing generiert Leads, die der Vertrieb nicht anruft. Ihr Vertrieb akquiriert kalt, obwohl warme Kontakte im System liegen. Und am Ende des Quartals diskutieren alle über Preise statt über Nutzen. Kommt Ihnen das bekannt vor?

Die TK-Branche verkauft Produkte, die Unternehmen am Laufen halten – Telefonie, Netzwerke, Security, Cloud-Infrastruktur. Doch in den meisten TK-Systemhäusern und bei vielen Stadtnetzbetreibern funktionieren Marketing und Vertrieb noch wie vor fünfzehn Jahren: nebeneinander statt miteinander, produktorientiert statt kundenorientiert, reaktiv statt systematisch.
Mein Buch zeigt, wie es anders geht.

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